Posté par JLebon on 12 Avril, 2005 at 07:19:54:
Copie de mon courrier à France Telecom ce jour ..
A suivre ..
A l'att Eric S... France Telecom
OBJET : Révision de Prix ET commande de Upgrade ...
Monsieur,
Ayant appris fortuitement la baisse de tarifs des produits que je vous achète actuellement, je vous prie de trouver ci dessous mes réflexions, et mes requêtes conséquentes. Je vous prie avec insistance de faire suivre ce courrier à votre hiérarchie SVP.
D'abord, il est anormal que, informé par des indiscrétions que mon concurrent Wanadoo va procéder ce jour à une baisse substantielle de ses offres, je sois obligé de venir vers vous afin de pouvoir bénéficier des tarifs plus avantageux mis en place.
Ensuite, j'attire votre attention sur le fait qu'il est anormal également, d'une part, que je ne sois pas informé en temps et heure de l'ouverture des nouvelles plaques de collecte locale, et d'autre part, encore moins invité aux petits fours de leur ouverture par mon Fournisseur France Telecom, au même titre que leur autre Client Wanadoo.
Et j'arrive au sujet principal de ce courrier, par lequel je vous demande :
1- d'appliquer ......, le nouveau tarif de ..... qu'on m'a communiqué.
2- de transformer mon actuel.... Il serait anormal que cette migration ne se fasse pas au vu des nouveaux tarifs.
Avec ces 2 modifications, je devrais pouvoir faire face à la gymnastique tarifaire actuelle en cours. Il nous faudra également stratégiquement procéder à la redistribution du pool ip actuel sur ces ...offres, ceci se faisant à chaud, ....d'Abonnés étant constamment en connexion.
Je vous prie d'accepter Monsieur , mes meilleures salutations.
Jacky LEBON ' ALL RUNnet ' Customer Number 2-5xxx1 ' Collecte IP Dom.
En cas de difficultés : GSM 0692 85 00 85