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RUNnet EURL,ci-après dénommée " RUNnet ", a une activité de fournisseur d'accès à l'Internet et offre également un service en ligne : RUNnet.
RUNnet propose à toute
personne désirant accéder àINTERNET de connecter son
équipement informatique au Centre Serveurde RUNnet (ci-après
le "Centre Serveur"). Le Centre Serveur étant reconnu comme un serveur
membre d'INTERNET, la personne connectée peut ainsi recevoir et
envoyer des données vers les différents services d'information
présents dans INTERNET et être identifiée sous la forme
d'une adresse logique.
La souscription à l'abonnement
" RUNnet " emporte l'acceptation des présentes sans restrictions.
La version desConditions Générales
de Vente qui prévaut est cellequi apparaît, en ligne, surRUNnet.
RUNnet étant un service
"ouvert", tout visiteur y accédant s'engage à prendre connaissance
des Conditions Générales de Vente à l'adresse suivante:
http://www.RUNnet.com/cgv-adsl.html
ARTICLE 1- SERVICE D'ACCES INTERNET
1.1 RUNnet accorde à
l' ABONNÉ (personne physique ou morale ayant souscrit un abonnement
payant) qui l'accepte, le droit de connecter, sans limitation de durée
de connexion, son équipement informatique (ordinateuret modem) au
Centre Serveur de RUNnet afin de recevoir et d'envoyer des données
à travers les réseaux en ligne.
1.2 Le droit accordé à
l'ABONNÉ dans le cadre d'un accès ADSL est personnel, incessible
et non-transférable. Il est offert une seule connexion par Nom d'Utilisateur.
1.3 L'abonnementne comprend pas
les différentes redevances dues au titre d'une consultationà
un ou plusieurs services payants.
1.4 La connexion au Service d'Accès
n'est autorisée qu'à la condition que l'ABONNÉ utilise
le Nom d'utilisateur qu'il a choisi (sous réserveque, le Nom d'utilisateur
choisi soit d'une part disponible, et d'autre part ne porte pas atteinte
à l'image de marque de RUNnet) et le Mot de passe (password)
qui lui a été attribué par RUNnet. Cette dernière
se réserve le droit, en cours d'exécution des présentes,
de changer ce Nom d'utilisateuret/ou le Mot de passe pour des raisons d'ordre
technique, de sécuritéet/ou d'éthique.
1.5 Toute connexion au Service d'Accès
ou transmission de données effectuées à partir du
Nom d'utilisateur de l'ABONNÉ sera réputée avoir été
effectuée par ce dernier. L'ABONNÉ s'assure de la confidentialité
du Mot de passe qui lui a étéconfié. Toute perte,
détournement ou utilisation non autorisée du Nom d'utilisateur
et/ou du Mot de passe et leurs conséquences,relève de la
responsabilité de l'ABONNÉ. Dans tous les cas mentionnés
ci-dessus, l'ABONNÉ s'engage à avertir RUNnet sans
délai, par message électronique (E-mail) confirmé
par lettre recommandée afin que cette dernière procède
au changement immédiat du mot de passe confié lors de la
souscription de l'abonnement.
ARTICLE 2- ENTREE EN VIGUEUR ET DUREE DU CONTRAT
2.1 l'ABONNÉ et UTILISATEUR
déclare être âgé d'au moins 18 ans .
2.2 L'UTILISATEUR s'engage à
communiquer ses coordonnées (nom, prénom,adresse, n°
de téléphone, coordonnées bancaires) exactes sous
peine de voir son inscription annulée. Dès la première
connexion, l'UTILISATEUR doit prendre connaissance des présentes
Conditions Générales de Vente, accessibles en ligne à
l'adresse suivante : http//www.RUNnet.com/cgv-adsl.html En cas de
désaccord avec ces dernières, l'UTILISATEUR est libre d'annuler
son inscription immédiatement, faute de quoi elles seront considérées
comme acceptées, sans restriction.
2.3 Tout UTILISATEUR bénéficiaire
d'une période de gratuité et ayant communiqué ses
coordonnées bancaires, deviendra ABONNÉà RUNnet
à la souscription de l'abonnement, déclenchant automatiquement
le prélèvement des sommes dues.
2.4 Pour l'ABONNÉ n'ayant
jamais eu le statut d'UTILISATEUR, les présentes conditions générales
sont réputées acceptées, à compter de la date
de prélèvement du règlement par RUNnet.
2.5 L'abonnement à RUNnet
est conclu pour trois mois minimum et renouvelable par tacite reconduction
pour des périodes successives de trois mois. Le paiement s'effectue
par prélèvement automatique. La souscription au flux Netissimo,
indépendant de RUNnet est conclue pour une période
de UN AN. Après accord de RUNnet, le paiement peut s'effectuer
par chèque, virement ou par prélèvement automatique
dans le cas où l'abonné souscrit au paiement de l'abonnement
annuel.
2.6 L'abonnement est réputé
souscrit, à compter de la date de signature du bon de commande et
à partir du moment où l'autorisation de prélèvements
est remplie et signée.
2.7 L'article L 311-24 du code de
la consommation prévoit qu'à la demande expresse de
l'Abonné, le délai de rétractation pourra expirer
à la date de la livraison, sans pouvoir être supérieur
à sept jours, ni inférieur à trois jours. Toutefois,
si L'Abonné utilise les Logins qui lui sont fournis en retour de
son Bon de Commande, le mois courant est prétendûment déclaré
consommé, et de ce fait est dû. Le délai de rétractation
concerne alors la partie du contrat non entamé, à savoir
le reste de la période contractuelle.
ARTICLE 3- TARIF DU SERVICE D'ACCES
3.1 Les abonnements sont payables
d'avance, le premier jour de chaque période contractuelle.Toute
période commencée est due.
3.2 Sans préjudice des dispositions
de l'article 8.1 des présentes conditions générales,toute
somme non réglée ou tout retard de paiements entraînerala
suspension de l'accès dans les cinq jours de la réception
d'un avis par accusé de réception, en attendant la régularisation
de la situation. La réouverture de l'accès sera effectuée
dès réception du règlement.
Dans le cas où le paiement
des sommes dues ne serait pas parvenu à RUNnet dans les délais
indiqués à l'article 3.1, le montant ainsi restant dû
sera majoré des frais bancaires de 20,00 € que la banque nous
inflige par ligne impayée + majoration d'un montant de dix euros
(10,00 €) correspondant aux frais de gestion des impayés chez
RUNnet.
L'abonné ne pourra, en aucun
cas, demander une quelconque indemnité à RUNnet, du
fait de l'interruption de l'accès au service suite à l'incident
de paiements.
3.3 Les tarifs en vigueur sont ceux
mentionnés dans le Formulaire, en fonction des choix de l'ABONNÉ.
Ils sont exprimés toutes taxes comprises, RUNnet se réservant
le droit de reporter toute nouvelle taxe et augmentation de taux. L'ensemble
de ces tarifs est révisable mensuellement, tout comme les périodicités
d'abonnement et de prélèvement qui y sont attachées.
Ces modifications seront notifiées à l'ABONNÉ, par
e-mail et/ou par courrier, au moins un mois avant leur date d'application.
A défaut de contestation par l'ABONNÉ de ces nouveaux tarifs
dans le respect des conditions indiquées à l'article 8.3,
ceux-ci seront réputés avoir été définitivement
et irrévocablement acceptés par l'ABONNÉ. Dans l'hypothèse
où l'ABONNÉ n'accepterait pas les nouveaux tarifs de RUNnet,
il est libre de résilier son abonnement dans le respect de l'article8.3.
En ce cas l'ancien tarif restera applicable jusqu'à expirationde
la période d'abonnement en cours.
3.4 Les tarifsd'abonnement mentionnés
ci-dessus ne comprennent pas les coûts de la ligne ADSL entre l'Equipement
et le Centre Serveur, ce coût reste dû aux prestataires assurant
ce service. RUNnet ne peut être tenu pour responsable de la
qualité de la ligne ADSL installée.
3.5 Options: En sus de l'abonnement
à RUNnet, l'ABONNÉ peut s'abonner à des options,
dans les mêmes conditions que celles décrites dans les présentes.
L'ABONNÉ est en droit de résilier à tout moment son
abonnement aux options, conformément àl'Article 8.3 et conserver
son abonnement à RUNnet. Toutes les clauses mentionnées
dans les présentes relatives à la résiliation sont
applicables aux options. En cas d'abonnementà une option, l'ABONNÉ
s'engage à prendre connaissancedes conditions spécifiques,
accessibles en ligne, applicables àcette option.
ARTICLE 4- OBLIGATIONS DE RUNnet
RUNnet s'oblige à assurer le fonctionnement du Centre Serveur 24h/24h et sept jours sur sept, sous réserve des périodes de maintenance et des pannes éventuelles, mais ne garantit pas en particulier les taux de transfert et les temps de réponse des informations circulant à partir de son Centre Serveur vers INTERNET, ainsi que du central téléphonique appartenant à l'opérateur télécom vers son Centre Serveur. En effet, le ralentissement de ces dernières ne relève pas de la prestation d'accès offerte par RUNnet mais des caractéristiques inhérentes aux réseaux en ligne relatives aux moyens techniques d'absorption du trafic généré.
ARTICLE 5- DÉCLARATIONS
5.1 L'ABONNÉ déclare
avoir pris connaissance des caractéristiques et des limites d'INTERNET
décrites ci-dessous et reconnaît :
- que le Service d'Accès
n'est pas un service télématique ou d'information mais seulement
un service de connexion entre l'Equipement et le Centre Serveur aux fins
de transmissions de données entre réseaux au sein d'INTERNET,
RUNnet
n'assumant aucune responsabilité autre que celles expressément
décrites dans les présentes;
- qu'il s'est assuré que
le Service d'Accès et la Ligne sont aptes à répondre
à ses besoins ;
- que les transmissions de données
sur INTERNET ne bénéficient que d'une fiabilité technique
relative, celles-ci circulant sur des réseaux hétérogènes
aux caractéristiques et capacités techniques diverses, qui
sont parfois saturés à certaines périodes de la journée;
- que certains réseaux et
services spécifiques peuvent dépendre d'accords particuliers
et être soumis à des restrictions d'accès;
- que les données circulant
sur INTERNET ne sont pas protégées contre des détournements
éventuels, et qu'ainsi la communication de mots de passe, codes
confidentiels, et plus généralement, de toute information
à caractère sensible est effectuée par l'ABONNÉà
ses risques et périls; Toutefois, s'agissant de tout mode de paiement
en ligne, RUNnet s'engage à faire appel aux services d'éditeur
de logiciels de transactions sécurisées permettant aux UTILISATEURS
de transmettre, leur numéro de carte bancaire en ligne de façon
la plus sécurisée possible,compte tenu de l'évolution
de la technologie et des lois en vigueur à ce jour en France sur
la cryptologie;
- que certaines des donnéescirculant
sur INTERNET peuvent faire l'objet d'une appropriation privative au titre
d'une législation sur la propriété intellectuelle
et que c'est dans le respect de cette législation, qu'il interroge,consulte,
demande, stocke sur son Équipement les données accessibles
sur INTERNET;
- qu'il lui appartient de prendre
toutes les mesures appropriées de façon à protéger
ses propres données et/ou logiciels stockés sur l'Équipement
de la contamination par des virus comme de tentatives d'intrusion dans
son système informatique par des tiers via le Service d'Accès;
- qu'il respecte les codes de conduite,usages
et règles de comportement qui sont diffusés sur les sites
web et les galeries marchandes, comme les notices d'utilisations,avertissements,
reproduits ou mentionnés par RUNnet, dont la violation peut
avoir pour effet de bloquer provisoirement l'accèsà un, plusieurs
ou la totalité des services et d'entraîner la résiliation
à terme et unilatéralement du contratd'abonnement si l'UTILISATEUR,
soit diffuse des contenus illicites ou en permet la consultation, soit
contrevient aux règles d'usage énoncées par RUNnet;
- que l'Équipement connecté
au Centre Serveur est sous son entière responsabilité et
qu'en conséquence RUNnet n'est en rien responsable de tout
dommage pouvant survenir à son Equipement du fait de sa connexion;
5.2 En conséquence de ce
qui précède, et en parfaite connaissance des caractéristiques
du Service d'Accès et d'INTERNET, l'ABONNÉ renonce à
engager la responsabilité de RUNnet concernant un ou plusieurs
des faits ou événements mentionnés ci-dessus.
5.3 L'ABONNÉest seul responsable
des dommages et préjudices directs ou indirects,matériels
ou immatériels, causés par lui-même(ou ses préposés),
àRUNnet du fait de l'utilisation illégale ou non du
Service d'accès. Dans les cas indiqués ci-dessus, l'ABONNÉ
ou l'UTILISATEUR s'engage à indemniser RUNnet en cas de condamnation
à l'encontre de cette dernière au paiement de dommages et
intérêts (y compris les frais d'avocat).Par ailleurs, l'ABONNÉ
s'engage à rembourser RUNnet des frais occasionnés
par la réparation des dommages qu'il a causés.
5.4 RUNnet ne consent aucune
garantie, expresse, implicite, légale ou autre, et exclut en particulier
toute garantie implicite ou expresse concernant notamment l'aptitude du
Service d'Accès à répondre aux attentes ou aux besoins
particuliers de l'ABONNÉ.
5.5 Sans préjudice de ce
qui précède, la responsabilité de RUNnet en
vertu des présentes Conditions Générales ne saurait
excéder, le montant de l'abonnement perçu par RUNnet jusqu'à
la date du fait générateur de sa responsabilité.En
aucun cas, RUNnet n'encourra de responsabilité pour perte
de bénéfices, perte de données, frais d'acquisition
de produits ou service de remplacement. De plus, RUNnet ne sauraitêtre
responsable de tout dommage, direct ou indirect, consécutif à
l'utilisation des données accessibles par le Net, que RUNnet
ait
été ou non informée de l'éventualité
de tels dommages. L' ABONNÉ reconnaît qu'aucune stipulation
des présentes ne le dégagera de l'obligation de payer tout
montant dû à RUNnet au titre des présentes.
ARTICLE 6- COURRIER ÉLECTRONIQUE
6.1 L'ABONNÉ et UTILISATEUR
dispose d'une capacité maximale de stockage,par le Centre
Serveur, de son courrier de 50 mega octets (Mo).
6.2 Il est rappelé que le
courrier électronique est soumis au secret des correspondancesprivées.
6.3 Le multipostage abusif de courriers
électroniques sans sollicitation des destinataires,est formellement
interdit.
ARTICLE 7- PAGES PERSONNELLES
7.1 L'ABONNÉ a la possibilité
de s'abonner aux pages personnelles sans aucun supplément de prix.
7.2 RUNnet se réserve
le droit d'interrompre à tout moment l'accèsà une
page personnelle en cas de manquement ou de transgression des lois et réglementations
en vigueur en France ainsi qu'en cas de non-respect des " conditions d'utilisation
" apparaissant à l'adresse suivante : http://www.RUNnet.com/pagespersos.html
7.3 L'ABONNE est l'unique responsable
des informations stockées sur les pages personnelles qui lui sont
allouées.
ARTICLE 8- RÉSILIATION
8.1 RUNnet se réserve
le droit de résilier, sans formalité et de plein droit, l'abonnement
en cas de violation d'une des clauses des présentes conditions et
en particulier dans les cas où :
- l'ABONNÉ violerait l'une
quelconque des conditions visées à l'Article 1 des présentes;
- l'ABONNÉ mettrait à
disposition du public, sur ou à travers les services de RUNnet,un
ou des contenu(s) manifestement contraire(s) aux lois et réglementations
en vigueur à ce jour en France et relevant notamment mais non limitativement
de la pédophilie, de l'incitation à la haine raciale, de
la négation des crimes contre l'humanité, de l'appel au meurtre,du
proxénétisme;
- RUNnet constaterait que
l'ABONNÉ pratique le multipostage abusif de courriers électroniques
sans sollicitation des destinataires;
- RUNnet constaterait des
actes de piratage ou de tentative d'utilisation illicite des informations
circulant sur le réseau ayant pour cause ou origine la connexion
avec l'ABONNÉ;
- en cas de non paiement à
l'échéance de l'une des sommes dues par l'ABONNÉ àRUNnet
aux titres des présentes et en cas de retour par la banque des titres
de paiement pour impayé.
8.2 Dans le cas où l'une
des hypothèses visées à l'alinéa précédent
se réaliserait, RUNnet se réservele droit de suspendre
et/ou de résilier l'abonnement immédiatement ou à
l'échéance de celui-ci, et ceci, sans indemnité.Les
sommes précédemment versées par l'ABONNÉ resteront
acquises à RUNnet, sans préjudice des sommes restant
dues, ni des poursuites judiciaires que RUNnet pourrait entreprendre
à l'encontre de l' ABONNÉ. Les sommes dues par l'ABONNÉ
restent exigibles même après la prise d'effetde la résiliation.
8.3 L'ABONNÉpeut résilier
son abonnement à RUNnet et les différentes options
auxquelles il a souscrit, à la date anniversaire, par lettre
recommandée avec accusé de réception envoyée,
et reçue au plus tard 30 jours avant la date anniversaire de l'engagement.
Hors ce cas, les sommes déjà
versées lors de la souscription à l'abonnement restent acquises
à RUNnet. La résiliation prendra effet au terme de
l'abonnement en cours.
8.4 RUNnet se réserve
le droit de résilier l'abonnement si après réception
de la lettre recommandée avec accusé de réception
(cf. article 3.2) et après un délai d'unmois, l'abonné
n'a toujours pas régularisé sa situation.
ARTICLE 9- DIVERS
9.1 Information.L'ABONNÉ
s'engage à informer, par écrit, RUNnet de toute modification
concernant sa situation (notamment changement d'adresse,modification de
l'Équipement, changement de coordonnées bancaires).RUNnet
ne
saurait être tenue pour responsable des conséquences que pourrait
subir l'ABONNÉ et/ou les tiers dans l'hypothèse où
l'ABONNÉ aurait omis de notifier à RUNnet une quelconque
modification.
9.2 Réactualisation des
Conditions Générales de Vente.RUNnet se fait un devoir
de réactualiser régulièrement les termes des présentes
afin de prendre en compte toute évolution jurisprudentielle et/ou
technique.
9.3 Interruptions de service.
RUNnet se réserve le droit d'interrompre de façon exceptionnelle
son Service d'Accès pour des travaux de maintenance et/ou d'amélioration.
Ces interruptions seront notifiées par e-mail à l'ABONNÉ
au minimum cinq (5) jours avant qu'elles n'interviennent.
Dans l'hypothèse où
le Service d'Accès serait interrompu pendant plus de huit(8) heures
du fait d'une défaillance de RUNnet non justifiée par
un cas de force majeure, l'ABONNÉ, qui devra en faire la demande
dans les vingt-quatre (24) heures à compter de la fin de l'interruption,
bénéficiera d'une période de prolongation gratuite
de son abonnement pour une période équivalente à celle
de l'interruption survenue.
9.4 Force majeure. Les parties
ne seront pas tenues pour responsables, ou considérées comme
ayant failli aux présentes Conditions, pour tout retard ou inexécution,
lorsque la cause du retard ou de l'inexécution est liée à
un cas de Force majeure telle que définie par la jurisprudence y
compris l'indisponibilité de matériels,fournitures, pièces
détachées, équipements personnels ou autres ; et l'interruption,
la suspension, la réductionou les dérangements de l'électricité
ou autres ou toutes interruptions de réseaux de télécommunications,à
condition que l'autre partie soit informée promptement du retard
ou du manquement, de même que de la cause et du retard envisagé.
9.5 Dissociation.Si une stipulation
des présentes Conditions ou l'application d'une telle stipulation
à l'ABONNÉ ou à RUNnet était considérée
par un Tribunal compétent comme contraire à une loi applicable,
les autres stipulations des présentes conditions resteraient en
vigueur et seraient interprétées de façon à
donner effet à l'intention des parties,telle qu'exprimée
à l'origine. Il est convenu que si une clause des présentes
conditions était réputée nulle, les autres clauses
conserveraient leur plein et entier effet.
9.6 Notifications.Toute notification
faite aux termes des présentes devra l'être par écrit
et envoyée à l'adresse de RUNnet.L'ABONNÉ prendra
soin de garder tout accusé de réception.Ces notifications
prendront effet lors du premier jour ouvrable suivant la réception
par RUNnet de la notification, sauf impossibilité technique.
ARTICLE 10- DROIT APPLICABLE / REGLEMENTS DES LITIGES
Les présentes conditions générales
sont soumises au droit français.
Sous réserves de la qualité
de commerçant du client, tout litige relatif à l'interprétation
ou à l'exécution des présentes conditions générales
sera de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Saint
Pierre Ile de la Réunion.